Augmented reality en virtuele paskamers: het duo dat retourkosten verlaagt

E-commerce verandert en vernieuwt de online winkelervaring dankzij de groeiende populariteit van virtuele paskamers. Dit is een veelbelovende oplossing voor een van de grootste uitdagingen van online winkelen: het beheren van retourzendingen. Met behulp van kunstmatige intelligentie en 3D-modellering kunnen consumenten nu virtueel kleding passen voordat ze het kopen. Dit heeft voordelen voor zowel de winkeliers als de klanten.

Met geavanceerde algoritmes gebruiken apps zoals Fytted foto's van gebruikers om nauwkeurige gegevens over hun maten te verzamelen. Ze identificeren belangrijke punten van het lichaam, zoals de schouders, taille en heupen, en berekenen nauwkeurig de verhoudingen. Op basis van deze informatie genereert Fytted een gepersonaliseerd 3D-avatar dat wordt gebruikt om virtueel kleding te passen. Deze 3D-modellering houdt rekening met specifieke lichaamstypes en laat realistisch zien hoe de kleding op het avatar eruitziet. Door middel van machine learning verbetert Fytted voortdurend de nauwkeurigheid van zijn aanbevelingen door de gegevens van miljoenen gebruikers te analyseren, wat zorgt voor een betere correlatie tussen lichaamsmaten en kledingmaten.

Gap Inc. heeft iets soortgelijks gedaan met zijn DressingRoom-app, waarmee gebruikers een avatar kunnen kiezen die past bij hun lichaamstype en virtueel verschillende kleding kunnen passen. Uniqlo heeft ook een soortgelijke app, Magic Mirror, waarmee klanten verschillende kleuren kleding kunnen proberen. Dit stelt het merk ook in staat om gegevens te verzamelen over de populairste kleuren, wat helpt bij hun voorraadbeslissingen.

Vermindering van retouren en verbetering van de zakelijke prestaties

Door de nauwkeurigheid van zijn aanbevelingen zou Fytted gebruikers hebben geholpen hun retouren van kleding met 40% te verminderen. Door nauwkeurige maatadviezen te bieden, helpen deze apps om ongeschikte aankopen te minimaliseren, wat resulteert in minder retouren – een van de grootste financiële uitdagingen voor online winkeliers. Deze technologieën vergroten ook het vertrouwen van consumenten in merken die deze innovaties omarmen, waardoor een sterkere klantrelatie ontstaat.

Op naar een nieuw tijdperk van online winkelen

Deze innovaties maken deel uit van een bredere beweging naar de digitalisering van de modehandel, waarbij de grens tussen de fysieke en digitale ervaring vervaagt. Door het selecteren van kleding te optimaliseren, kunnen modebedrijven niet alleen de klantbeleving verbeteren, maar ook hun commerciële en logistieke prestaties versterken. Virtuele paskamers worden zo een onmisbaar hulpmiddel voor bedrijven die hun efficiëntie en concurrentievermogen willen vergroten.

Dit artikel is vertaald door Susan Zijp met behulp van een AI-tool genaamd Gemini 1.5. .

FashionUnited gebruikt AI taaltools om het vertalen van (nieuws)artikelen te versnellen en de vertalingen te proeflezen om het eindresultaat te verbeteren. Dit bespaart onze menselijke journalisten tijd die ze kunnen besteden aan onderzoek en het schrijven van eigen artikelen. Artikelen die met behulp van AI zijn vertaald, worden gecontroleerd en geredigeerd door een menselijke bureauredacteur voordat ze online gaan. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit proces, stuur dan een e-mail naar info@fashionunited.com.